Jump to content

Forums

Recommended Posts

1 minute ago, Povar said:

Бывает) У меня ни разу не было чтобы по итогу не вывели выигрыш, задержки бывают но по итогу выводят всегда 

А на сколько задерживают бывает?

Так я понимаю что всякое бывает просто нет четких сроков сказали бы что в течении 7 дней ну и все вопросов бы не было они молчат  копипастом отвечают. 

1 minute ago, HranW said:

Так я понимаю что всякое бывает просто нет четких сроков сказали бы что в течении 7 дней ну и все вопросов бы не было они молчат  копипастом отвечают. 

Ща вроде не говорят сроки, не знаю почему, раньше к заявке говорили сразу срок сколько ждать

3 hours ago, Tinkler said:

Такая же проблема, 4 июня вывод поставил, так и не пришло. В обработке...

Отменили заявку, по итогу создал новую и вывели за 10 минут, видать ошибка по прошлому была. 

 

Так быстро всегда бы.

7 hours ago, Chef91 said:

 

Здравствуйте, рекомендую связаться со службой поддержки на сайте.

 

Служба поддержки обрабатывает запросы в порядке очереди. Пожалуйста, отправьте одно подробное сообщение со всей необходимой информацией, такой как ваш ID, скриншоты и любые интересующие вас вопросы, а затем ожидайте ответа. Они свяжутся с вами как можно скорее.

Такая же проблема, 11  июня вывод утром поставил, так и не пришло. Статус вывода "зачислен" там два вывода на общую сумму 121000р но по факту денег нет(

а заявка даже не принята к рассмотрению. В поддержку писал каждый день , ничего не изменилось. Напишу здесь когда вывод поступит в полном объёме.

SPP-545304
SPP-545272

Все выплатили сумарно 8 дней если бы еще со сроками нормально объясняли а не скриптой душили вообще бы вопросов не задавал) но временно думаю отдохну от проекта немного конечно они расстроили. Тем что не давали конкретики 

10 hours ago, HranW said:

Все выплатили сумарно 8 дней если бы еще со сроками нормально объясняли а не скриптой душили вообще бы вопросов не задавал) но временно думаю отдохну от проекта немного конечно они расстроили. Тем что не давали конкретики 

Понимаю ваши эмоции, но хочу заметить, что платежи обрабатываются платежной системой. Она является посредником между вашим банком и нашим сайтом. И в большинстве случаев задержки случаются именно на их стороне. Специалисты отправляют им запрос и вынуждены ждать ответа. К сожалению, мы не можем повлиять на скорость их работы и иногда сроки увеличиваются. Очень рад, что ваш вопрос решился, будем ждать вас снова, надеюсь, что ситуация больше не повторится🙏

11 hours ago, Alex1810 said:

Такая же проблема, 11  июня вывод утром поставил, так и не пришло. Статус вывода "зачислен" там два вывода на общую сумму 121000р но по факту денег нет(

а заявка даже не принята к рассмотрению. В поддержку писал каждый день , ничего не изменилось. Напишу здесь когда вывод поступит в полном объёме.

SPP-545304
SPP-545272

Здравствуйте, как я писал игроку выше, статус вам лучше уточнить напрямую у них. У модераторов нет доступа к этой информации, к сожалению не смогу вам помочь. Надеюсь все разрешится в скором времени) 

Create an account or sign in to comment

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

×
×
  • Create New...