Forums

[ludizy]

Не выводят деньги уже 7 дней.. Заявка, якобы "успешна" в профиле, но деньги не поступили. При чем сума небольшая, до этого были больше и выводили относительно быстро на карту, кто-то сталкивался в последнее время с этим? В службе поддержки говорят только ждать - вообще без сроков, заявка SPP-529991 в работе, я всё понимаю, что вывод обрабатывает платежка, но это очень неприятно и достаточно долго, не вижу смысла депать дальше

[Nikita 1win]

10 hours ago, ludizy said:

Не выводят деньги уже 7 дней.. Заявка, якобы "успешна" в профиле, но деньги не поступили. При чем сума небольшая, до этого были больше и выводили относительно быстро на карту, кто-то сталкивался в последнее время с этим? В службе поддержки говорят только ждать - вообще без сроков, заявка SPP-529991 в работе, я всё понимаю, что вывод обрабатывает платежка, но это очень неприятно и достаточно долго, не вижу смысла депать дальше

Понимаю, как это может быть неприятно. Но если вы уже обратились в поддержку и заявка создана, то она точно в работе. Иногда, особенно при большой загрузке или в случае уточнений со стороны платёжной системы, сроки могут немного затянуться. Понимаю, что ждать тяжело, но специалисты точно доведут ваш вопрос до конца.